Política de Privacidade do Aplicativo

1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o DM3 Mobile (“nós”, “nosso” ou “a empresa”) coleta, usa e compartilha as informações pessoais dos usuários (“você” ou “usuário”) do nosso aplicativo de força de vendas e gestão de ordens de atendimento.

2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações em conexão com a prestação dos nossos serviços, incluindo:

2.1 Informações Pessoais
Informações de login (nome de usuário e senha)

2.2 Informações de Localização
Coletamos a localização geográfica do dispositivo do usuário, com seu consentimento explícito, para registrar onde os atendimentos foram efetuados.

3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

3.1 Prestação de Serviços
Registrar e gerenciar ordens de atendimento. Monitorar e otimizar a eficiência das operações de vendas e atendimento.

3.2 Melhoria do Serviço
Analisar o uso do aplicativo para melhorar sua funcionalidade. Personalizar a experiência do usuário.

4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros sob as seguintes circunstâncias: Com provedores de serviços que auxiliam na operação do aplicativo. Quando exigido por lei ou para responder a processos legais. Para proteger nossos direitos e a segurança dos nossos usuários.

5. Segurança das Informações
Empregamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Consentimento
Antes de coletarmos a localização geográfica do dispositivo, solicitaremos o seu consentimento. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

7. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que mantemos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@grupodm3.com.br.

9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova política no nosso aplicativo e/ou enviando uma notificação.

10. Contato
Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
DM3 Soluções em TI
Endereço: Rua São Paulo, 1025 – AP 1102 – 89012-001 – Blumenau/SC
E-mail: suporte@grupodm3.com.br
Telefone: (47) 99157-1624